{"id":33873,"date":"2025-05-16T09:33:55","date_gmt":"2025-05-16T14:33:55","guid":{"rendered":"https:\/\/darkgoldenrod-ibex-179495.hostingersite.com\/?p=33873"},"modified":"2025-05-16T10:01:31","modified_gmt":"2025-05-16T15:01:31","slug":"modernizacion-de-la-dian-y-su-impacto-contable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aclco.co\/en\/modernizacion-de-la-dian-y-su-impacto-contable\/","title":{"rendered":"Modernizaci\u00f3n de la DIAN y su impacto contable"},"content":{"rendered":"
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En medio de protestas, este gremio pide un trato m\u00e1s humano por parte de la autoridad tributaria en los tr\u00e1mites que deben realizar.<\/strong><\/h5>

La Direcci\u00f3n de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian)<\/a> atraviesa una crisis tecnol\u00f3gica que se ha convertido en una de las principales preocupaciones de contadores y contribuyentes en Colombia, principalmente por la plataforma Muisca, encargada de gestionar las declaraciones tributarias de millones de colombianos, que sigue siendo un dolor de cabeza en \u00e9pocas de declaraciones.<\/p>

A pesar de los esfuerzos por modernizarlo, este sistema sigue generando innumerables\u00a0problemas de accesibilidad y operatividad; mientras que las recientes fallas han puesto en evidencia una tarea pendiente en esta entidad con la modernizaci\u00f3n de sus plataformas, un proceso que, a pesar de los esfuerzos, no parece muestra los resultados esperados.<\/p>

En medio de plantones y protestas, el gremio de contadores denuncia que esta situaci\u00f3n actual no es nueva y cada a\u00f1o, con la llegada de los vencimientos tributarios, los contadores se enfrentan a un sistema colapsado que les impide cumplir con las exigencias de los contribuyentes de manera eficiente.<\/p>

Para entender mejor lo que est\u00e1 pasando, Portafolio habl\u00f3 con varios profesionales contables, quienes contaron que las intermitencias en la plataforma Muisca, sumadas a la alta congesti\u00f3n generada por la concentraci\u00f3n de vencimientos en un corto periodo de tiempo, les han causado angustia y estr\u00e9s, ya que se han visto obligados a trabajar largas horas, incluso en horarios no convencionales, para poder cumplir.<\/p>

Christian Qui\u00f1\u00f3nez, exsubdirector de fiscalizaci\u00f3n de la Dian, se\u00f1al\u00f3 con claridad que el sistema no tiene la capacidad para recibir todas las declaraciones al mismo tiempo y considera prudente que se declare una contingencia urgente, porque no solo se est\u00e1n viendo perjudicados los contadores, sino tambi\u00e9n los funcionarios que no pueden ejecutar sus labores debido a la ca\u00edda del sistema.<\/p>

\u201cLa incapacidad del Muisca para manejar la carga de trabajo durante los picos de vencimiento\u00a0no solo genera caos entre los profesionales del \u00e1rea, sino tambi\u00e9n entre los mismos empleados de la Dian, quienes enfrentan las mismas limitaciones tecnol\u00f3gicas\u201d, resalt\u00f3 este experto.<\/p>

Un sistema que genera frustraci\u00f3n<\/strong><\/h5><\/div>

Lo m\u00e1s preocupante en todo esto es que las fallas tecnol\u00f3gicas no son exclusivas de este a\u00f1o y pese a las alertas y llamados, sigue sin mejorar. Seg\u00fan Flor Estela Quiroga Mora, coordinadora del Comit\u00e9 Nacional Gremial de Contadores P\u00fablicos, las inconsistencias en la plataforma Muisca se han vuelto parte de su panorama profesional.<\/p>

\u201cCada a\u00f1o, cuando los contribuyentes tienen una gran cantidad de formalidades que presentar, siempre estamos remitiendo nuestras quejas por las fallas en la plataforma. Este problema parece no tener fin\u201d, se\u00f1al\u00f3 Quiroga, quien tambi\u00e9n cuestion\u00f3 que en lugar de solucionar estos problemas de ra\u00edz, se han estado implementando parches temporales que solo prolongan la situaci\u00f3n.<\/p>

El problema no solo recae en los contadores y en los contribuyentes, sino tambi\u00e9n en la misma DIAN, que al ser el ente recaudador de impuestos, ve en peligro su capacidad para cumplir con su funci\u00f3n si no tiene a su disposici\u00f3n un sistema robusto y confiable. Las quejas sobre la inestabilidad del sistema aumentan a medida que los vencimientos de las declaraciones de renta, IVA, y retenciones se acercan.<\/p>

La falta de comunicaci\u00f3n oportuna sobre el estado de la plataforma agrava\u00a0la frustraci\u00f3n de los contribuyentes, quienes se ven expuestos a sanciones por no poder cumplir con sus obligaciones debido a fallas tecnol\u00f3gicas fuera de su control.<\/p>

Entre tanto, Juan Felipe Arenas, presidente de la Asociaci\u00f3n de Contadores Conexi\u00f3n Contable, se\u00f1ala que la situaci\u00f3n est\u00e1 m\u00e1s que prevista, dado que \u201cel a\u00f1o pasado ya denunciamos que el calendario de vencimientos de la Dian no iba a funcionar con la plataforma Muisca. Creamos una mesa t\u00e9cnica con la defensor\u00eda del contribuyente, y, como era de esperarse, el sistema no funcion\u00f3\u201d.<\/p>

Con todo lo anterior, nuevamente en esta ocasi\u00f3n, los contadores, presionados por las dificultades tecnol\u00f3gicas y la proximidad de los vencimientos, han tenido que recurrir a protestas y denuncias\u00a0para que se reconozca la magnitud de los problemas y se declare oficialmente la contingencia.<\/p>

El retraso en la declaraci\u00f3n de la contingencia es otro de los puntos de cr\u00edtica y ac\u00e1 se advierte que tras la presi\u00f3n de los gremios contables, finalmente decidi\u00f3 declarar una contingencia un d\u00eda despu\u00e9s de que el sistema se cayera, lo que gener\u00f3 a\u00fan m\u00e1s estr\u00e9s entre los profesionales del sector.<\/p>

Si bien agradecieron el gesto, dejaron claro que la no cobija todos los d\u00edas afectados\u00a0por las fallas del sistema, lo que deja a muchos contribuyentes en una situaci\u00f3n de incertidumbre y con temor a sanciones por no cumplir con los plazos requeridos.<\/p>

El impacto en la salud mental<\/strong><\/h5><\/div>

Las largas jornadas laborales, la incertidumbre sobre la capacidad del sistema para recibir las declaraciones, y la falta de garant\u00edas de que no habr\u00e1 sanciones por retrasos no generados por los contadores est\u00e1n afectando gravemente la salud mental de los profesionales y muchos de ellos, como lo indic\u00f3 Qui\u00f1\u00f3nez, est\u00e1n sufriendo de estr\u00e9s debido a la sobrecarga de trabajo y la presi\u00f3n para cumplir con los plazos impuestos.<\/p>

En cuanto a lo que les est\u00e1 pasando a los contadores, Flavio Orteg\u00f3n, contador senior de Administro, firma especializada en propiedad horizontal, relat\u00f3 que \u201cayer y antier, el ingreso y validaci\u00f3n para presentar retenciones, declaraciones de renta y de IVA, entre otros procesos, fue extremadamente lento. Incluso, tengo entendido que reci\u00e9n la Dian inform\u00f3 que, debido a que su p\u00e1gina se encontraba colapsada, ampliaba los vencimientos de este tipo de tr\u00e1mites\u201d.<\/p>

A pesar de las m\u00faltiples cr\u00edticas y denuncias, la modernizaci\u00f3n de la plataforma Muisca sigue siendo una tarea pendiente. Lisandro Junco, exdirector de la Dian, explic\u00f3 que en 2022 se dejaron listos los recursos para reemplazar el sistema, pero los avances fueron detenidos.<\/p>

\u201cLa raz\u00f3n de los problemas actuales es que interrumpieron el proceso de modernizaci\u00f3n. Se hab\u00edan dejado listos 250 millones de d\u00f3lares para implementar un nuevo sistema, pero la Dian decidi\u00f3 seguir invirtiendo recursos en un sistema obsoleto\u201d, se\u00f1al\u00f3 Junco.<\/p>

As\u00ed las cosas, nuevamente reiter\u00f3 el llamado a que se inviertan los recursos necesarios para actualizar las plataformas tecnol\u00f3gicas y se dise\u00f1e un calendario tributario que no ponga en peligro la operatividad del sistema ni la salud de los profesionales que se encargan de cumplir con estas obligaciones, puesto que la confianza en el sistema tributario colombiano depende de una infraestructura moderna, segura y eficiente.<\/p>

Mientras tanto, los contadores seguir\u00e1n luchando por sus derechos y por una soluci\u00f3n que no solo beneficie a los profesionales del sector, sino a todos los colombianos, que dependen de un sistema tributario funcional para el desarrollo econ\u00f3mico del pa\u00eds.<\/p>

Fuente: Portafolio<\/a><\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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